Możesz skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta, wysyłając e-mail na adres info@cofftok.co. Zawsze chętnie Ci pomożemy.

Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania obsługi klienta w ciągu 24-48 godzin. Należy jednak pamiętać, że w okresach wzmożonego ruchu może to zająć nieco dłużej. Zapewniamy, że dołożymy wszelkich starań, aby pomóc jak najszybciej.

Nasz zespół obsługi klienta pomoże Ci w każdym problemie lub pytaniu dotyczącym naszych produktów lub usług. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz pomocy przy zamówieniu, masz pytania dotyczące produktu, czy potrzebujesz wsparcia technicznego, nie wahaj się skontaktować.

Obecnie obsługujemy kontakt z klientami wyłącznie za pośrednictwem e-maila na adres info@cofftok.co. Dzięki temu mamy pisemny zapis wszystkich komunikacji, co pozwala nam udzielać dokładnej i skutecznej pomocy.

Nasz zespół obsługi klienta działa w godzinach pracy od poniedziałku do piątku. Choć nie jesteśmy dostępni w weekendy i dni świąteczne, możesz nadal wysłać do nas e-mail, a my odpowiemy najszybciej, jak to możliwe, w następny dzień roboczy.

Oferujemy różne metody wysyłki, w tym GLS, DPD, DHL i inne.

Dostawa zazwyczaj trwa od 1 do 5 dni roboczych, w zależności od wybranej metody wysyłki i miejsca przeznaczenia.

Tak, udostępniamy numer śledzenia dla wszystkich naszych wysyłek. Otrzymasz numer śledzenia, gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane.

Koszty wysyłki różnią się w zależności od wagi paczki, wybranej metody wysyłki oraz miejsca przeznaczenia. Możesz obliczyć koszt wysyłki podczas procesu składania zamówienia na naszej stronie internetowej.